1. جمع المعلومات الشخصية
نحن نجمع البيانات التي تزودنا بها عند التسجيل، مثل:
- الاسم الكامل
- البريد الإلكتروني
- رقم الهاتف
- تفاصيل الاستفسار أو التعليقات
بالإضافة إلى البيانات التقنية مثل:
- عنوان الـ IP الخاص بك
- نوع الجهاز والمتصفح المستخدم
- الصفحات التي زرتها ومدة تصفحك لها
2. استخدام البيانات
تُستخدم بياناتك في:
- تحسين خدماتنا بناءً على اهتماماتك.
- التواصل معك للرد على استفساراتك أو تقديم خدمات دعم.
- تخصيص تجربة استخدامك للموقع لتلبية احتياجاتك.
- تحليل الإحصائيات لتطوير المحتوى والخدمات.
3. مشاركة المعلومات
لا تتم مشاركة بياناتك الشخصية إلا في الحالات التالية:
- بموافقتك الصريحة.
- للامتثال للمتطلبات القانونية.
- لتمكين الشركاء الموثوقين من تقديم خدمات داعمة، بشرط التزامهم بسرية البيانات.
4. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
تُستخدم ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربتك وتشمل:
- ملفات الجلسات لتحسين أداء الموقع.
- ملفات التحليلات لفهم كيفية تفاعلك مع المحتوى.
- ملفات التخصيص لتقديم محتوى ملائم لتفضيلاتك.
يمكنك إدارة ملفات تعريف الارتباط من إعدادات المتصفح الخاص بك.
5. حقوق المستخدم
تتيح لك حقوقك:
- طلب الاطلاع على البيانات الشخصية التي نجمعها.
- تصحيح أي بيانات غير دقيقة.
- طلب حذف بياناتك إذا لم تعد مطلوبة.
- الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض تسويقية.
يرجى التواصل معنا عبر البريد الإلكتروني أو نموذج الاتصال لتفعيل حقوقك.
6. التقييمات والمراجعات
يتيح موقعنا للمستخدمين تقديم تقييمات ومراجعات حول الشركات، المطاعم، المقاهي، والأماكن الأخرى التي تم تجربتها.
يتم جمع هذه التقييمات ومراجعتها من قبل المستخدمين لمساعدة الآخرين في اتخاذ قرارات مستنيرة.
قد نقوم باستخدام هذه التقييمات لأغراض تحسين الخدمة، ولكن لا يتم نشر أي تقييمات أو تعليقات تحتوي على معلومات شخصية دون إذن.
7. أمان البيانات
نحن نستخدم إجراءات أمان متعددة مثل التشفير وحماية الخوادم لضمان أمان بياناتك الشخصية.
8. تحديثات سياسة الخصوصية
نقوم بمراجعة وتحديث سياسة الخصوصية بشكل دوري. سيتم نشر أي تغييرات هنا، مع تاريخ التحديث الأخير.