1. مقدمة
مرحباً بك في دليل الخليج ("نحن"، "لنا"، أو "الموقع"). نحن ملتزمون بحماية وحترام خصوصيتك. تشرح هذه السياسة متى وكيف نجمع المعلومات الشخصية عنك، وكيف نستخدمها، والظروف التي قد نكشف فيها عنها للآخرين، وكيف نحافظ على أمانها.
باستخدام موقعنا الإلكتروني أو خدماتنا، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات وفقاً لهذه السياسة.
2. المعلومات التي نجمعها
2.1 المعلومات التي تقدمها لنا
- معلومات الاتصال: الاسم، البريد الإلكتروني، رقم الهاتف
- معلومات الاستشارة: تفاصيل حالتك القانونية أو الاحتيال الذي تعرضت له
- التعليقات والمراجعات: آراؤك وتجاربك مع الشركات أو المحامين
- معلومات التبليغ: تفاصيل الشركات المشبوهة التي تبلغ عنها
2.2 المعلومات التي نجمعها تلقائياً
- معلومات الجهاز: نوع الجهاز، نظام التشغيل، المتصفح
- معلومات الاستخدام: الصفحات التي تزورها، الوقت المستغرق، النقرات
- عنوان IP: لتحديد موقعك الجغرافي التقريبي
- ملفات تعريف الارتباط: لتحسين تجربة الاستخدام
3. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية:
3.1 تقديم الخدمات
- تقديم الاستشارات القانونية والتوجيه
- ربطك بالمحامين المناسبين
- نشر التحذيرات من الشركات المشبوهة
- الرد على استفساراتك وطلبات الدعم
3.2 تحسين الخدمات
- تحليل استخدام الموقع لتحسين الأداء
- تطوير ميزات جديدة
- إجراء البحوث والتحليلات
3.3 التواصل
- إرسال تحديثات حول خدماتنا
- إشعارات أمنية مهمة
- نشرة إخبارية (بموافقتك)
4. مشاركة المعلومات
نحن لا نبيع أو نؤجر أو نتاجر بمعلوماتك الشخصية. قد نشارك معلوماتك في الحالات التالية فقط:
4.1 مع المحامين الشركاء
عندما تطلب استشارة قانونية، قد نشارك معلومات حالتك مع المحامين المناسبين لتقديم أفضل خدمة لك.
4.2 للامتثال القانوني
قد نكشف عن معلوماتك إذا كان ذلك مطلوباً بموجب القانون أو لحماية حقوقنا أو حقوق الآخرين.
4.3 مقدمو الخدمات
نشارك المعلومات مع مقدمي الخدمات الموثوقين الذين يساعدوننا في تشغيل موقعنا (مثل خدمات الاستضافة والتحليلات).
5. أمان البيانات
نتخذ تدابير أمنية جدية لحماية معلوماتك:
التشفير
جميع البيانات الحساسة مشفرة أثناء النقل والتخزين
الوصول المحدود
الوصول للبيانات مقتصر على الموظفين المخولين فقط
المراقبة المستمرة
نراقب أنظمتنا باستمرار للكشف عن أي نشاط مشبوه
النسخ الاحتياطية
نسخ احتياطية منتظمة ومشفرة لضمان عدم فقدان البيانات
7. حقوقك
لديك الحقوق التالية فيما يتعلق ببياناتك الشخصية:
الوصول
طلب نسخة من البيانات الشخصية التي نحتفظ بها عنك
التصحيح
طلب تصحيح أي معلومات غير دقيقة أو غير مكتملة
الحذف
طلب حذف بياناتك الشخصية في ظروف معينة
التقييد
طلب تقييد معالجة بياناتك الشخصية
النقل
طلب نقل بياناتك إلى منظمة أخرى
الاعتراض
الاعتراض على معالجة بياناتك لأغراض معينة
لممارسة أي من هذه الحقوق، يرجى التواصل معنا عبر المعلومات الموضحة في قسم "اتصل بنا".
8. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ بمعلوماتك الشخصية للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة:
- معلومات الاستشارة: 7 سنوات من آخر تفاعل
- التعليقات والمراجعات: طالما كانت ذات صلة ومفيدة
- معلومات التسويق: حتى تطلب إلغاء الاشتراك
- السجلات القانونية: وفقاً للمتطلبات القانونية
9. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير مخصصة للأطفال دون سن 18 عاماً. نحن لا نجمع عمداً معلومات شخصية من الأطفال. إذا علمنا أننا جمعنا معلومات شخصية من طفل دون موافقة الوالدين، فسنتخذ خطوات لحذف هذه المعلومات.
10. التغييرات على هذه السياسة
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سنخطرك بأي تغييرات جوهرية عن طريق نشر السياسة الجديدة على موقعنا وإرسال إشعار عبر البريد الإلكتروني إذا كان لدينا عنوان بريدك الإلكتروني.
ننصحك بمراجعة هذه السياسة بشكل دوري للاطلاع على أي تغييرات. استمرارك في استخدام خدماتنا بعد نشر التغييرات يعني موافقتك على السياسة المحدثة.
11. اتصل بنا
إذا كان لديك أي أسئلة حول هذه السياسة أو ممارسات الخصوصية لدينا، يرجى التواصل معنا: